O consumidor tem um direito básico:
Ser atendido por pessoa qualificada, e o mais depressa possivel; serviço direto, sem ser mandado de um atendente para o outro; ter sua ligação resolvida em no mazimo 15 minutos; não deve ser desligado automaticamente.
Para assegurar nossos direitos existe um orgão publico chamado ANATEL, ela é responsável por regrar tudo ligado a telefonia no Brasil, e funciona, é só ligar reclamando sobre algo, que isto será resolvido em no maximo 5 dias uteis, o unico problema é que o serviço só funciona em dias uteis, e se não me falha a memória, em horarios comerciais.
FONE ANATEL: 133. O serviço funciona para qualquer telefone, móvel ou fixo.
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Um comentário:
realmente não sei se o que vc postou faz sentido com o blog... me desculpe porem isso não é NADA interessante
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